Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
A Davi TEM está comprometida com a sua satisfação. Se você não estiver completamente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar. Nossa política de devolução e reembolso é projetada para ser justa e fácil de entender.
Condições para Troca ou Devolução
Para ser elegível para uma troca ou devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Prazos
Você tem 07 dias para solicitar uma troca ou devolução, contados a partir do dia em que você recebeu seu produto.
Procedimentos
Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso suporte. Vamos fornecer um código de rastreio de retorno e instruções detalhadas sobre como proceder. O reenvio do produto não terá custo para você.
Produtos com Defeito
Se você receber um produto com defeito, por favor, entre em contato conosco imediatamente. Nós vamos providenciar a troca do item ou o reembolso total o mais rápido possível.
Reembolsos
Após recebermos o produto devolvido e confirmarmos que ele cumpre com as condições para devolução, processaremos o reembolso. O crédito será automaticamente aplicado no seu cartão de crédito ou no método original de pagamento, geralmente dentro de alguns dias.
Exceções
Certos itens não podem ser devolvidos. Isso inclui produtos que foram usados ou danificados pelo cliente, produtos sem a embalagem original e produtos comprados em promoção. Para esses itens, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e ajudar você a ter a melhor experiência de compra possível.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00